So funktioniert die Rücksendung
Sie können alle Artikel, den Sie im Online Shop gekauft haben, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.
Damit wir ihre Retoure schnellstmöglich bearbeiten können, ist es notwendig nachfolgende Punkte bei der Rücksendung zu beachten:
- IMMER ZUERST KONTAKT MIT UNS AUFZUNEHMEN, da sich viele Reklamationen bereits per E-Mail klären lassen.
- Käufer trägt die Versandkosten selbst.
- Bitte schick die Ware in der Originalverpackung an uns zurück.
Bei Reklamationen bitte zusätzlich zur Rechnungskopie einen kurzen Mängelbericht beilegen, damit der Fehler (Mangel) korrekt behoben werden kann. Bitte verwenden Sie für den Rückversand eine schützende Verpackung um den Originalkarton.
Bitte beachten Sie, dass die oben stehenden Angaben zur Rücksendung keine Bedingungen für die Gewährleistung und/oder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht darstellen.